📜 FALKÜRE KULLANIM KOŞULLARI VE HİZMET SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR VE KABUL İşbu Kullanım Sözleşmesi ("Sözleşme"), Falküre mobil ve web uygulamalarını ("Platform") işleten hizmet sağlayıcı ile Platform'a erişim sağlayan, üye olan veya hizmet satın alan tüm özel ve tüzel kişiler ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir. Kullanıcı, Platform'u cihazına indirerek veya hizmetleri kullanmaya başlayarak 18 yaşından büyük olduğunu (18 yaşından küçükse tüm hukuki ve cezai sorumluluğun yasal velisine ait olduğunu), işbu Sözleşme'yi kayıtsız şartsız okuyup kabul ettiğini beyan eder.
2. YAPAY ZEKA KULLANIMI VE "DANIŞMAN" BEYANI (ÖNEMLİ) 2.1. Falküre uygulamasında yer alan "Danışman", "Yorumcu", "Uzman" veya benzeri unvanlarla adlandırılan profiller tamamen kurgusaldır ve arkalarında gerçek bir insan bulunmamaktadır. 2.2. Platform üzerinden sunulan tüm yorum, analiz, görsel ve metinler %100 Yapay Zeka (AI) ve gelişmiş algoritmalar tarafından otomatik olarak üretilmektedir. Kullanıcı, hiçbir aşamada gerçek bir insanla iletişime geçmediğini, aldığı tüm hizmetlerin makine öğrenimi çıktıları olduğunu ve bu çıktıların anlamsız, tutarsız veya hatalı olabileceğini peşinen kabul eder.
3. HİZMETİN NİTELİĞİ, "OLDUĞU GİBİ" SUNUM VE KESİN SORUMLULUK REDDİ 3.1. Falküre bünyesinde sunulan kahve falı, tarot, astroloji, doğum haritası, çakra, aura, biyoenerji analizleri ve benzeri tüm sezgisel ve mistik hizmetler TAMAMEN HAYAL GÜCÜNE DAYALI VE SADECE EĞLENCE AMAÇLIDIR. 3.2. Platformdaki hiçbir içerik; gelecekten kesin haber vermez. Bu analizler tıbbi teşhis, tedavi, psikolojik danışmanlık, hukuki tavsiye veya finansal yatırım önerisi YERİNE GEÇMEZ. 3.3. GARANTİ REDDİ: Platform ve hizmetler "OLDUĞU GİBİ" (As Is) ve "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLYE" (As Available) sunulmaktadır. Falküre; hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağına dair hiçbir zımni veya sarih garanti vermez. 3.4. Kullanıcı, Falküre'den aldığı analizlere dayanarak gerçek hayatında alacağı kararların tek sorumlusudur. Falküre; teknik arızalar, uygulamanın çökmesi, yapay zeka hataları (halüsinasyonlar) veya kullanıcının metinlere dayanarak yaşayabileceği doğrudan/dolaylı, maddi/manevi hiçbir zarardan hukuken sorumlu tutulamaz.
4. FİKRİ MÜLKİYET VE İÇERİK KULLANIMI Platformdaki tüm tasarımlar, yazılımlar ve algoritmalar ile üretilen tüm analiz metinlerinin telif hakkı Falküre'ye aittir. Kullanıcı, aldığı falları ve analizleri sadece kişisel amaçla okuyabilir; bunları izinsiz kopyalayarak başka platformlarda ticari amaçla satamaz, dağıtamaz veya yayımlayamaz.
5. JETON (SANAL BAKİYE) SİSTEMİ VE İADE YASAĞI 5.1. Platform içerisindeki ücretli hizmetler "Jeton" adı verilen sanal bakiye ile çalışır. Jetonlar sadece Falküre ekosisteminde geçerlidir, nakde çevrilemez ve satılamaz. 5.2. Ödeme Altyapısı ve İade Yetkisi: Platform içi tüm Jeton satın alım işlemleri münhasıran Apple App Store ve Google Play Store üzerinden gerçekleştirilmektedir. Falküre, doğrudan kredi kartı tahsilatı yapmamakta olup iade mercii değildir. 5.3. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetler (sanal jetonlar) cayma hakkı kapsamı dışındadır. Kullanıcı, ödemeyi tamamlayıp Jetonlar hesabına yüklendiği an itibarıyla cayma hakkından feragat ettiğini peşinen kabul eder.
6. KULLANICI İÇERİKLERİ VE TAZMİNAT YÜKÜMLÜLÜĞÜ 6.1. Türk Ceza Kanunu kapsamında; intihara yönlendirme, çocukların istismarı, müstehcenlik, kumar, hakaret, tehdit veya yasadışı bir duruma teşvik eden içerikler/sorular paylaşılamaz. 6.2. Kullanıcının Tazmin Sorumluluğu: Kullanıcının hukuka veya işbu Sözleşme'ye aykırı eylemleri nedeniyle Falküre'ye, üçüncü kişilere veya resmi makamlara yöneltilecek her türlü dava, idari para cezası, tazminat talebi ve avukatlık ücretinden Kullanıcı bizzat ve müteselsilen sorumludur. Kullanıcı, bu zararları ilk talepte derhal ve nakden karşılamakla yükümlüdür.
7. GÜVENLİK, MÜCBİR SEBEPLER VE SİBER SALDIRILAR 7.1. Falküre, endüstri standardı güvenlik protokolleri (AES-256 vb.) uygular. Ancak internet ortamında %100 güvenlik sağlanamaz. Cihazın çalınması, şifrenin açık unutulması veya zayıf şifre seçimi gibi Kullanıcı ihmallerinden doğan ihlallerden Kullanıcı sorumludur. 7.2. Küresel/bölgesel siber saldırılar (DDoS, fidye yazılımları, veri sızmaları), üçüncü taraf bulut sağlayıcılarının (Google, Apple) çökmesi, altyapı arızaları, doğal afetler veya yasal kısıtlamalar Mücbir Sebep sayılır. Mücbir sebepler veya üçüncü şahısların yasadışı siber müdahaleleri sonucu verilerin sızması veya silinmesi durumunda Kullanıcı, Falküre'den hiçbir nam altında maddi/manevi tazminat veya rücu talebinde bulunamaz.
8. HİZMETTE DEĞİŞİKLİK VE TEK TARAFLI FESİH HAKKI Falküre; önceden bildirimde bulunmaksızın ve hiçbir tazminat yükümlülüğü olmaksızın, hizmetleri geçici veya kalıcı olarak durdurma, ücretlendirme politikalarını değiştirme, hile (fraud) veya suiistimal şüphesi olan kullanıcı hesaplarını kalıcı olarak silme/askıya alma hakkını tek taraflı olarak saklı tutar.
9. BÖLÜNEBİLİRLİK VE FERAGAT SAYILMAMA İşbu Sözleşme'nin herhangi bir maddesinin yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz veya uygulanamaz bulunması halinde, bu durum diğer maddelerin geçerliliğini ve yürürlüğünü etkilemeyecektir. Falküre'nin Sözleşme'deki herhangi bir hakkını kullanmaması, bu haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.