🔐 3. FALKÜRE GİZLİLİK POLİTİKASI
1. GİRİŞ VE KAPSAM Bu politika, Falküre hizmetlerini kullanırken kişisel verilerinizin ve dijital ayak izlerinizin nasıl korunduğunu açıklar.
2. BİLGİ KULLANIMI VE PAYLAŞIMI Falküre, kullanıcılarına ait kişisel bilgileri kesinlikle üçüncü şahıslara satmaz veya kiralamaz. Verileriniz yalnızca analizlerinizi oluşturmak, ödemelerinizi güvenle işlemek ve yasal makamlardan (mahkeme, savcılık vb.) usulüne uygun ve resmi bir talep gelmesi halinde hukuki zorunlulukları yerine getirmek amacıyla kullanılır. Uygulama içi satın alımlarda ödemeler (kredi kartı vb.) Apple ve Google altyapıları üzerinden gerçekleşir; Falküre kredi kartı verilerinizi görmez ve sunucularında saklamaz.
3. VERİ SAKLAMA VE İMHA POLİTİKASI
Finansal ve Log Kayıtları: Yasal zorunluluklar gereği hesap silinse dahi cüzdan/jeton hareketleri ve cihaz IP logları kanuni süreler boyunca güvenli şekilde şifrelenerek saklanır.
İçerik Verileri: Yüklenen görseller ve oluşturulan analizler, sistem performansını korumak adına belirli periyotlarla otomatik olarak imha edilir.
Kullanıcı hesabını sildiğinde, profili sistemimizde anonimleştirilerek "Silindi" durumuna getirilir, yeni analiz oluşturulması tamamen durdurulur.
4. GÜVENLİK, MÜCBİR SEBEPLER VE SORUMLULUK REDDİ
4.1. Güvenlik Önlemleri ve Sınırları:
Falküre, Kullanıcı verilerinin ve kişisel bilgilerin güvenliğini sağlamak amacıyla endüstri standardı siber güvenlik protokolleri, veri şifreleme yöntemleri (AES-256 vb.) ve yetkili bulut altyapı tedbirlerini uygulamaktadır. Ancak Kullanıcı; internet ortamının doğası gereği hiçbir veri iletim, saklama ve bilişim altyapısının %100 aşılmaz veya sızlamaz olmadığını, dijital sistemlerde tamamen kusursuz bir güvenlik garantisi verilemeyeceğini peşinen kabul ve beyan eder.
4.2. Kullanıcı Güvenlik Yükümlülükleri:
Kullanıcı; kullandığı mobil veya web cihazının, yetkisiz kişilerin erişimine karşı korunmasından, cihaz şifrelerinden, cihazın çalınması/kaybolması risklerinden ve hesabının açık unutulması gibi kullanıcı ihmallerinden bizzat sorumludur. Kullanıcı kaynaklı güvenlik zafiyetleri, cihazın 3. kişilerin eline geçmesi veya şifrelerin yetkisiz kullanımı nedeniyle doğabilecek doğrudan veya dolaylı hiçbir zarardan Falküre sorumlu tutulamaz.
4.3. Mücbir Sebepler, Siber Saldırılar ve Sorumluluk Sınırı:
Falküre'nin makul kontrolü dışında gelişen; küresel veya bölgesel siber saldırılar (DDoS, zero-day açıklar, veri tabanı sızmaları, fidye yazılımları), üçüncü taraf bulut ve altyapı sağlayıcılarının (Google, Firebase, Apple, Telekomünikasyon operatörleri vb.) hizmet kesintileri veya veri sızıntıları, donanım/yazılım arızaları, virüsler, internet altyapı çöküntüleri, doğal afetler, savaş, halk hareketleri veya yasal/idari kısıtlamalar Mücbir Sebep (Force Majeure) olarak kabul edilir.
4.4. Rücu ve Tazminat Yasağı:
Yukarıda sayılan mücbir sebepler, beklenmeyen haller veya üçüncü kişilerin gerçekleştireceği yasadışı siber müdahaleler sonucunda kişisel verilerin veya sistem kayıtlarının yetkisiz kişilerin eline geçmesi, silinmesi, bozulması, yayılması veya erişilemez hale gelmesi durumunda;
Kullanıcı, Falküre'den ve/veya Falküre sahibinden, çalışanları ve iş ortaklarından hiçbir nam altında maddi, manevi, doğrudan veya dolaylı tazminat, kar kaybı, ceza veya rücu talebinde bulunmayacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.